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App宕机造成亏损能索赔吗
极少有交易所赔偿个人因宕机造成的亏损，但若因平台系统故障导致无法操作，可通过客服申请补偿评估。
盯盘软件中的 EMA 与 MA 有何区别
EMA 更重视近期价格，反应更快；MA 平滑但滞后。短线常用 EMA，中长线用 MA 过滤噪音。
抹茶App和抹茶交易所是同一个应用吗
名称相似但功能不同，交易所官方应用在App Store可搜到，第三方商店版需官网下载。
华为手机鸿蒙系统能安装吗
鸿蒙系统兼容安卓应用，可通过官网下载APK正常安装，开启“纯净模式”后需手动授权。
为什么我跟随交易员盈利，自己却亏损
可能因资金不足导致加仓失败，或使用固定保证金模式导致持仓均价不同，此外未选择交易员开单的交易对也会导致跟单失败。
哪个平台的K线指标最丰富
币安深度集成TradingView，提供100+技术指标和社区脚本；Bitget内置80+指标；Kraken支持自定义Pine Script指标，适合量化交易者。
什么是币安云
币安云是币安推出的数字资产交易平台技术解决方案，允许合作伙伴搭建自己的交易平台，共享币安的流动性和技术安全。
客服能否协助找回已删除的账号
账号一旦注销通常无法恢复。如果只是遗忘，请联系客服尝试找回。请提供注册时的关键信息以便核实身份。
